A Política da Qualidade estabelecida pela direção do Laboratório Hormocito, alinhada com sua visão, expõe suas metas organizacionais e declara:
“Ser referência regional em Análises Clínicas, através da melhoria contínua, buscando informar a classe médica das inovações tecnológicas e prestando serviços de qualidade”.
Objetivos da Qualidade
Os objetivos da qualidade em todos os níveis da organização são:
· Satisfação dos clientes;
· Entrega de laudos dos exames no prazo informado ao cliente
· Qualidade analítica nos exames realizados no laboratório.